RESI E RIMBORSI

Il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato, mediante invio, entro il predetto termine, di comunicazione scritta di recesso con le seguenti modalità:

A mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: BeC Srl – Via Monteverdi, 47/49/51 – 47122 Forlì (FC). 

Qualora il Cliente abbia esercitato la facoltà di recesso nelle modalità di cui al precedente punto, dovrà restituire il prodotto entro e non oltre il quindicesimo giorno successivo al ricevimento, mediante riconsegna diretta e spedizione inoltrando il prodotto a BeC Srl c/o la sede sopra indicata.

Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. L’integrità del bene da restituire é condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso per cui non sarà possibile restituire merce qualora la confezione risulti aperta, anche solo parzialmente, risultino alterati i sigilli o se sprovvista degli imballi originali.

La spedizione, fino al ricevimento della merce presso la sede di BeC, è sotto completa responsabilità del cliente, anche per l’eventualità di smarrimento della stessa.

Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti ai precedenti punti, il Fornitore provvederà ad inviare una e-mail di conferma di accettazione del reso. Inoltre, il Fornitore provvederà a rimborsare il prezzo di vendita secondo la stessa modalità di pagamento scelta dal Cliente all’atto dell’acquisto, al netto delle spese di spedizione sostenute, dedotte le eventuali spese relative alla restituzione sostenute dal Fornitore.

Nell’eventualità in cui, dietro richiesta del Cliente, la società BeC s.r.l. autorizzi il rimborso del prezzo di vendita tramite bonifico bancario (modalità di pagamento non autorizzata per l’acquisto dei prodotti), il Fornitore avrà il diritto di trattenere gli eventuali costi bancari relativi a detta operazione.