Registrazione

E’ necessario registrarsi al sito prima di fare un ordine?

Chiunque può accedere e navigare nel nostro sito senza limitazioni, ma se si vuole inoltrare un ordine è necessario accedere al sistema attraverso il pulsante “Account” inserendo username (nome utente) e password scelti durante la registrazione per essere riconosciuti come utente registrato. Si può comunque ordinare anche come ospite, inserendo i propri dati per la fatturazione e la spedizione alla fine del processo di acquisto.

Come posso registrarmi?

Quando sei in procinto di effettuare un ordine, è obbligatorio registrarsi al sito. La registrazione avviene al momento del check out e vengono richiesti i dati di fatturazione e spedizione.

Posso modificare i miei dati di registrazione?

Modificare i dati è semplice, basta accedere al tuo account e modificare i dati personali.

Se creo un account i miei dati personali sono protetti?

Certamente, BEC opera in conformità della Legge 675/1996 e sue successive modifiche ed integrazioni, ed in particolare a quanto disposto dal D.Lgs. 196/2003 e dal Reg. UEd 2016/679 in materia di dati personali ed è nostro dovere proteggere i tuoi dati.

Accessi

Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?

Con l’opzione password dimenticata ti aiuteremo a recuperarla subito!

Posso annullare la mia Iscrizione?

È possibile annullare l’iscrizione al sito BEC-NATURA.COM, inviando una email all’indirizzo marketing@bec-natura.com richiedendo la cancellazione del proprio account. Se desideri disiscriverti dalla newsletter, basta cliccare su “annulla l’iscrizione” sulla newsletter ricevuta.

Ordini

Come posso effettuare un ordine?

Effettuare un ordine online è molto semplice. Gli articoli che hai selezionato rimarranno nel carrello per 30 minuti, nel caso dovessi abbandonare momentaneamente la pagina. Seleziona i prodotti desiderati e aggiungili al carrello. Puoi continuare a fare acquisti o effettuare il checkout, se hai trovato tutto ciò di cui avevi bisogno. Se hai fretta o non sei sicuro di acquistare subito un prodotto, puoi inserirlo nella wishlist, per effettuare i tuoi ordini in un secondo momento. I prodotti rimangono nella wishlist indefinitamente ed è possibile ordinarli finché sono disponibili. Il tuo account memorizza gli indirizzi e i metodi di pagamento preselezionati, rendendo più veloce e semplice il completamento dell’ordine. Prima di proseguire, verifica che sia tutto corretto. Riceverai un’email dall’ufficio spedizioni di BeC riportante il tracking number non appena l’ordine verrà spedito. Nelle ore precedenti la consegna riceverai una notifica da parte del corriere GLS relativa al collo in consegna.

Che cos'è la wishlist

La wishlist ti consente di creare una lista personalizzata in cui inserire tutti i prodotti che ti interessano e che vuoi conservare per ordini futuri. Per aggiungere un prodotto alla wishlist, clicca sull’inconcina cuore ♥ presente in ogni pagina. Ovviamente puoi rimuovere dalla wishlist i prodotti che non ti interessano più o spostarli nel carrello se invece decidi di acquistarli. Inoltre puoi condividere la tua wishlist con chi vuoi, attraverso la funzione condividi presente nella pagina wishlist.

Posso modificare il mio carrello?

Clicca sull’icona del carrello per visualizzare i prodotti che hai ordinato. Puoi aumentarne o diminuirne la quantità con gli appositi comandi, oppure eliminare i prodotti precedentemente inseriti e continuare la navigazione.